菜品问题怎么回复

菜品问题可要求退货换货及赔偿。依据《消费者权益保护法》,商品质量问题消费者有权要求退换,并可索赔十倍价款,不及时处理可能损害消费者权益,影响餐厅声誉。
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菜品问题应这样处理:1. 轻微问题,如口味不符,可与商家协商退换或调整菜品;2. 严重问题,如食品过期、有异物,应要求商家退货、换货,并依据《消费者权益保护法》索赔;3. 若商家拒绝处理,可向消费者协会投诉或提起诉讼,维护自身合法权益。
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菜品问题常见处理为退换货和索赔。选择时,若问题轻微可协商退换,若问题严重或商家态度恶劣,则应坚决要求赔偿并考虑法律途径。
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